Les compétences et les qualités requises pour devenir agent co
D’abord, un agent co doit avoir une solide connaissance du marché. Les produits et les services n’ont aucun secret pour lui. Il est aussi en mesure de connaître l’histoire et les informations sur la société qui le mandate. Il doit savoir manipuler le traitement de texte comme Powerpoint et Word. En plus de la connaissance de la bureautique, il doit être capable d’adapter ses techniques de vente et d’avant-vente à tous les contextes. Il doit savoir les techniques de base du management et du marketing. Sa mission est aussi de démarcher les clients et les outils de planification. Pour atteindre beaucoup d’autres types de clients, la maîtrise des langues étrangères est utile. (suite…)